1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, account.hukuklabs.comPlatformu'na ("Platform") üye olmanız ve Platform üzerinden Hizmet almanız kapsamında elde edilen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, merkezi Kültür Mah. 3837 Sk. Abdi Çavuş B Blok No: 3 İç Kapı No: 6 Kepez / Antalya adresinde bulunan, vergi numarası 7811127601 olan STANDY TECHNOLOGIES YAZILIM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ("Şirket") olup, HukukLabs markası altında yürütülen faaliyetler bakımından işbu Aydınlatma Metni KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. HukukLabs, Standy Technologies bünyesinde işletilen markalardan biridir.
2. Aydınlatma Metninin Kapsamı
İşbu Aydınlatma Metni, HukukLabs Platformu'na üye olan, Platform üzerinden Hizmet alan Kullanıcılar ve Müşterileri ("Üye") kapsar. İnternet Sitesi'ni yalnızca ziyaret eden kişiler ile iletişim ve demo formları üzerinden iletişime geçen kişilerin verileri ayrı aydınlatma metinlerinde düzenlenir.
Platforma yüklediğiniz belgeler ve bu belgelerde yer alan üçüncü kişilere ait veriler ("İçerik ve Hukuki Veriler") bakımından Şirket'in rolü farklıdır; bu husus 4. maddede açıklanmaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Açıklama / Örnekler |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad; faturalama gerektiren hâllerde T.C. kimlik veya vergi numarası |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, cep telefonu numarası |
| Müşteri Ticari İşlem Bilgisi | Abonelik ve paket bilgileri, fatura bilgileri, talep bilgileri |
| Talep/Şikâyet Bilgisi | Destek talebi içeriği ile talebin tarih ve saati |
| Kullanıcı Hesap Bilgisi | Dil tercihiniz ve hesap ayarlarınız |
| İçerik ve Hukuki Veriler | Yüklediğiniz belgeler, üretilen taslaklar, istemler, arama geçmişi, projeler |
| Kullanım ve Teknik Veri | IP adresi, tarayıcı/OS bilgisi, log kayıtları, yaklaşık konum |
| Mesleki Deneyim | Baro bilgisi, sicil numarası; veya şirket/kurum ve meslek birimi |
4. Tarafların Rolleri: Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen
Şirket; Kimlik, İletişim, Müşteri Ticari İşlem, Talep/Şikâyet, Kullanıcı Hesap ve Kullanım/Teknik Veri kategorileri bakımından veri sorumlusudur.
İçerik ve Hukuki Veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Şirket yalnızca sizin talimatlarınızla hareket eden veri işleyendir. Yüklediğiniz belgelerdeki üçüncü kişilere ait verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmiş olmasından, bu kişilerin gerektiğinde aydınlatılmasından ve işlemenin uygun bir hukuki sebebe dayanmasından siz sorumlusunuz. Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, ceza mahkûmiyeti vb.) içermesi hâlinde de aynı rol dağılımı geçerlidir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Hesap oluşturma, sözleşme kurulması/yürütülmesi ve iletişim | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Satış, destek, operasyon ve müşteri ilişkileri yönetimi | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Destek talebinin karşılanması, talep/şikâyet takibi | Sözleşmenin ifası |
| Ürün iletişimi ve pazarlama analizi | Meşru menfaat (ticari ileti için ayrıca açık rıza) |
| Güvenlik, hatalı kullanım tespiti ve hizmet geliştirme | Meşru menfaat |
| Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması |
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Platform üzerinden hesap oluşturmanız, Platformu kullanmanız ve Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Ödeme kuruluşumuz — ödeme ve tahsilat
- Barındırma / bulut altyapı sağlayıcılarımız — barındırma ve depolama
- Yapay zekâ hizmet sağlayıcılarımız — talep ettiğiniz AI işlevleri
- Web analitik sağlayıcılarımız — kullanım analizi (onay hâlinde)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal yükümlülükler
Yurt dışı aktarımlar KVKK m.9 kapsamında uygun güvencelerle gerçekleştirilir.
8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik, satış ve sipariş kayıtları | Sözleşme sona ermesini takiben 10 yıl |
| Pazarlama verileri | Faaliyet sona ermesinden itibaren 5 yıl |
| Destek talebi kayıtları | Sonuçlandırmadan itibaren 1 yıl |
| İçerik ve Hukuki Veriler | Hesap silindiğinde derhal; aksi hâlde loglar 1 yıl |
| Kullanım ve Teknik Veriler | 1 yıl |
| Bilgi güvenliği logları | 5 yıl |
9. Veri Güvenliğine İlişkin Alınan Tedbirler
Erişim yetki matrisi, log kayıtları, şifreleme, güvenlik duvarları, yedekleme, çalışan gizlilik taahhütnameleri ve tedarikçi denetimi dahil olmak üzere gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Veri ihlali hâlinde en geç 72 saat içinde KVKK Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildirim yapılır.
10. Çerezler
Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'na bakınız.
11. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. İçerik ve Hukuki Veriler bakımından Şirket veri işleyen sıfatıyla hareket ettiğinde, ilgili kişi talepleri öncelikle bu verilerin veri sorumlusu olan ilgili Üye'ye yöneltilmelidir.
12. Başvuru Yöntemi ve İletişim
Taleplerinizi info@hukuklabs.com adresine veya Kültür Mah. 3837 Sk. Abdi Çavuş B Blok No: 3 İç Kapı No: 6 Kepez / Antalya, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
13. Değişiklik ve Güncellemeler
Güncel metin Platform / İnternet Sitesi üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
