1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, elektronik ortamda akdedilmiştir.
1.1. Satıcı
- Unvan: STANDY TECHNOLOGIES YAZILIM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Marka: HukukLabs (Standy Technologies bünyesinde işletilen marka)
- Adres: Kültür Mah. 3837 Sk. Abdi Çavuş B Blok No: 3 İç Kapı No: 6 Kepez / Antalya, Türkiye
- Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar
- Vergi Kimlik No: 7811127601
- E-posta: info@hukuklabs.com
- İnternet sitesi: https://hukuklabs.com
1.2. Alıcı
Alıcı; account.hukuklabs.comüzerindeki abonelik/ödeme formunda beyan ettiği ad-soyad veya unvan, T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası, fatura adresi ve kayıtlı e-posta adresi ile tanımlanan, HukukLabs Studio ve/veya Lens abonelik hizmetini satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş anında sistemde kayıt altına alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Satıcı'nın HukukLabs markası altında sunduğu dijital abonelik hizmetlerinin, Alıcı'ya mesafeli sözleşmeler yoluyla satışı, ifası, bedeli, ödeme şekli, cayma hakkı ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Bu Sözleşme yalnızca satışa açık aşağıdaki hizmetleri kapsar. LawAPI, Comply ve Enterprise (özel fiyatlandırma) bu Sözleşme kapsamında satışa sunulmaz; bu ürünler ayrı sözleşme veya sipariş ile temin edilebilir.
- HukukLabs Studio: hukuki belge üretimi, araştırma, analiz ve ilgili yazılım özelliklerine çevrimiçi ve masaüstü erişim sağlayan abonelik hizmeti.
- HukukLabs Lens: UYAP tarayıcı uzantısı üzerinden duruşma/dosya senkronizasyonu, hatırlatıcılar ve aboneliğe bağlı diğer ücretli özellikler.
Satın alınan ücretli plan (Solo, Pro veya Max), aynı abonelik döneminde hem Studio hem Lens ücretli özelliklerini kapsar. Hizmet fiziksel mal teslimi içermez; ifa tamamen elektronik ortamda gerçekleşir.
3. Hizmetin Temel Nitelikleri, Süresi, Ücreti ve Ödeme
3.1. Temel nitelikler
Hizmet, seçilen plana bağlı olarak kredi kotası, günlük kullanım tavanı ve ilgili yazılım özelliklerini içeren, süreli bir dijital aboneliktir. Çıktılar yapay zekâ destekli taslak ve referans niteliğindedir; hukuki danışmanlık veya avukatlık hizmeti değildir. Özellikler, plan sayfasında ve fiyatlandırma sayfasında güncel olarak yayımlanır.
3.2. Satışa açık planlar ve ücretler
Aşağıdaki tutarlar sipariş anında Alıcı'ya gösterilen güncel fiyatlardır ve KDV dahildir. Güncel fiyat her zaman ödeme ekranı ve fiyatlandırma sayfasındaki tutardır.
| Plan | Aylık | Yıllık (peşin) | Aylık kredi |
|---|---|---|---|
| Solo | ₺2.390 / ay | ₺25.812 / yıl | 20.000 kredi / ay |
| Pro | ₺4.490 / ay | ₺48.492 / yıl | 40.000 kredi / ay |
| Max | ₺9.990 / ay | ₺107.892 / yıl | 100.000 kredi / ay |
3.3. Süre ve yenileme
- Aylık abonelik: fatura dönemi 1 aydır. Dönem sonunda, Alıcı iptal etmedikçe abonelik aynı plan ve güncel ücret üzerinden otomatik olarak yenilenir; kayıtlı ödeme aracından tahsilat yapılır.
- Yıllık abonelik: 12 aylık bedel peşin tahsil edilir. Süre sonunda otomatik yenileme yapılmaz. Süre dolmadan önce hatırlatma gönderilir; Alıcı yeniden ödeme yaparak aboneliği uzatabilir.
- 3 günlük ücretsiz deneme (yalnızca aylık planlarda, kart kaydı ile): deneme süresince plan ücreti tahsil edilmez. Deneme bitmeden iptal edilmezse, deneme sonunda seçilen aylık plan ücreti otomatik tahsil edilir ve aylık abonelik başlar.
3.4. Ödeme şekli
Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz. Faturalandırma, Alıcı'nın ödeme formunda seçtiği bireysel veya kurumsal bilgilere göre elektronik ortamda gerçekleştirilir.
3.5. İfa (teslimat)
Ödemenin başarılı tamamlanmasını (veya denemede kart doğrulamasını) takiben hesap aktive edilir; Hizmet'e erişim elektronik ortamda derhal sağlanır. Fiziksel kargo yapılmaz. Teslimat ve iadeye ilişkin ek esaslar Teslimat ve İade Şartları'nda yer alır.
3.6. İptal
Alıcı aboneliğini hesap ayarlarından veya info@hukuklabs.com üzerinden iptal edebilir. İptal, yürürlükteki dönemin sonundan itibaren geçerli olur; aksi kararlaştırılmadıkça peşin ödenen dönem bedeli iade edilmez.
4. Cayma Hakkı ve İstisnaları
TKHK m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresinin belirlenmesinde Hizmet'in ifasına başlandığı tarih esas alınır.
Dijital hizmet istisnası (TKHK m.15/1-ğ). İşbu Sözleşme konusu Hizmet, elektronik ortamda ifa edilen dijital içerik / dijital hizmet niteliğindedir. TKHK'nın 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; Alıcı, ödeme/abonelik adımında Hizmet'in ifasına derhal başlanması yönünde onay verdiği ve Hizmet'i kullanmaya başladığı (hesabın aktive edilmesi, yazılıma veya dijital içeriğe erişim sağlanması) takdirde cayma hakkını kullanamaz. Bu onay, ödeme formundaki ilgili onay kutusu ile alınır.
Alıcı, onay kutusunu işaretlemekle: (i) Hizmet'in ifasına derhal başlanmasını istediğini, (ii) ifanın başlamasıyla TKHK m.15/1-ğ kapsamında cayma hakkının sona ereceğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
Cayma hakkının kullanılabildiği istisnai hâllerde (ifaya başlanmamış olması veya kanunun öngördüğü diğer durumlar) talep, info@hukuklabs.com adresine; sipariş / abonelik bilgisi ve gerekçe ile iletilir. Satıcı kaynaklı ifa engelinde, kullanılmayan dönem için orantılı ücret iadesi talep edilebilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'ndadır.
Tüzel kişi Alıcılar ve ticari/mesleki amaçla hareket edenler bakımından TKHK hükümleri uygulanmayabilir; bu durumda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat geçerlidir. Şüphe hâlinde ödeme anındaki sıfat esas alınır.
5. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, ödeme adımına geçmeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi inceleme imkânına sahiptir. Sözleşme; Alıcı'nın ilgili onay kutularını işaretlemesi ve ödemenin (veya denemede kart doğrulamasının) tamamlanması ile kurulmuş sayılır. Satıcı, sipariş sonrası Sözleşme ve ön bilgilendirme metnine erişimi hesap veya e-posta yoluyla sürdürülebilir kılar.
6. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Alıcı, uyuşmazlıklarda:
- Tüketici Hakem Heyetlerine (Alıcı'nın yerleşim yeri veya Satıcı'nın yerleşim yeri il/ilçe tüketici hakem heyeti; her yıl Ticaret Bakanlığı'nca yayımlanan parasal sınırlar dâhilinde) başvurabilir.
- Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketici sıfatı bulunmayan Alıcılar bakımından Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Başvuru ve şikâyetler ayrıca info@hukuklabs.com adresine iletilebilir.
7. Diğer Hükümler
- Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve Üye Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.
- Platform kullanımı Kullanım Koşulları ile birlikte uygulanır. Teslimat ve iadeye özgü hususlarda Teslimat ve İade Şartları esas alınır.
- Satıcı, plan içeriklerini ve fiyatları mevzuata uygun şekilde güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler uygun kanallarla bildirilir; yürürlükteki dönem, satın alma anındaki koşullara tabidir.
